РОЗРОБЛЕННЯ ЗАСОБУ ФОРМАЛІЗАЦІЇ ГОЛОСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ В СИСТЕМАХ ДИСПЕТЧЕРСЬКОГО КОНТРОЛЮ ЗА РУХОМ АВТОТРАНСПОРТУ

Анотація

На сьогодні у процесах доставки і управлінні дистрибуцією застосовується значна кількість різноманітних інформаційних технологій, у тому числі, і застосування систем диспетчерського контролю за рухом автотранспорту. Значну роль у процесах доставки та управлінні дистрибуцією відіграють процеси голосової взаємодії, які зараз активно автоматизуються для підвищення ефективності, збереження ресурсів тощо. На сучасному етапі автоматизації голосового управління в організаційно-технічних системах існує проблема своєчасного коригування в необхідних випадках планових маршрутів руху автотранспорту, що інколи призводить до достатньо великих витрат часу на комунікацію, і відповідно є найбільш обґрунтованим напрямом автоматизації голосової взаємодії. Не дивлячись на інтенсивний розвиток систем диспетчерського контролю за рухом автотранспорту при взаємодії із водієм, саме голосова інформація потребує формалізації у випадку проведення автоматизації таких систем. Проте існуючі засоби в сфері формалізації голосової інформації поки не пристосовані для аналізу мовлення водіїв, з метою покращення та полегшення їх взаємодії з диспетчерською системою, що робить тему розробки засобів формалізації голосової інформації в системах диспетчерського контролю за рухом автотранспорту актуальною. Мета статті полягає у розробці засобу формалізації голосової інформації в системах диспетчерського контролю за рухом автотранспорту. Методи дослідження. Дослідження ґрунтуються на основних положеннях теорії інформації, теорії несилової взаємодії та програмного забезпечення для розробки засобів формалізації голосової інформації. Основні результати дослідження. Розроблений засіб формалізації голосової інформації в системах диспетчерського контролю за рухом автотранспорту дозволяє водію не відволікатись від управління автомобілем і слідкувати за дорожніми умовами та обстановкою, що дає змогу прискорити доставку продукції в процесі дистрибуції, а також підвищити рівень безпеки. Розглянуті особливості використання розробленого засобу формалізації голосової інформації в системах диспетчерського контролю за рухом автотранспорту показали, що водію автомобіля, який буде здійснювати доставку продукції в процесі дистрибуції і вперше зіштовхнеться із засобом формалізації голосової інформації, що діє в рамках системи диспетчерського контролю за рухом автотранспорту, необхідно попередньо перевірити і при потребі донавчити систему розпізнавати його голосові команди з відповідних контекстів. Наукова новизна. Набув подальшого розвитку засіб формалізації голосової інформації в системах диспетчерського контролю за рухом автотранспорту, який дозволяє водію не відволікатись від управління автомобілем і слідкувати за дорожніми умовами та обстановкою, що, на відміну від існуючих, дає змогу прискорити доставку продукції в процесі дистрибуції, а також підвищити рівень безпеки. Практична значимість. Розроблений засіб формалізації голосової інформації в системах диспетчерського контролю за рухом автотранспорту дозволяє підвищити ефективність управління процесом дистрибуції.